Celtic Connection · Emgee Trading bv

Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: kesäkuu 2026. Tässä käytännössä kerrotaan, miten Emgee Trading bv kerää, käyttää ja suojaa henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

1. Keitä olemme

Rekisterinpitäjä on Emgee Trading bv (ALV-tunnus: BE0502726155), joka toimii Celtic Connection -brändillä osoitteessa celticconnection.eu. Olemme rekisteröitynyt yhtiö Belgiassa, ja toimintaamme koskee Belgian ja EU:n tietosuojalainsäädäntö.

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä ota meihin yhteyttä yhteydenottosivun kautta.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme henkilötietoja seuraavissa tilanteissa:

Kun teet tilauksen: nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot (käsitellään turvallisesti maksunvälittäjämme toimesta — emme tallenna korttitietoja).

Kun rekisteröit tukku- tai eläinlääkäritilin: yrityksen nimi, ALV-tunnus, yrityksen osoite, yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä tilin rooli (jälleenmyyjä, jakelija, erikoisliike tai eläinlääkäriasema).

Kun käytät live-chatia: viestisi ja mahdolliset keskustelun aikana jakamasi tiedot, joita käsittelee puolestamme Tawk.to.

Kun otat meihin yhteyttä: nimi, sähköpostiosoite ja viestisi sisältö.

Kun tilaat julkaisumme: ainoastaan sähköpostiosoite.

Kun vierailet verkkosivustollamme: vakiomuotoiset palvelinlokit, mukaan lukien IP-osoite, selaintyyppi, vieraillut sivut ja vierailun kesto. Näitä tietoja käytetään ainoastaan sivuston suorituskyvyn analysointiin.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja (terveys, etninen tausta, uskonto jne.) emmekä kerää tietoja alle 16-vuotiaista lapsista.

3. Miten käytämme tietojasi

Tilauksesi käsittelyyn ja toimittamiseen, mukaan lukien tilausvahvistusten ja toimituspäivitysten lähettämiseen.
Kysymyksiisi vastaamiseen ja asiakastuen tarjoamiseen.
Julkaisun koosteen lähettämiseen, mikäli olet tilannut sen. Voit perua tilauksen koska tahansa minkä tahansa sähköpostin linkistä.
Lakisääteisten velvoitteiden, kuten vero- ja kirjanpitovaatimusten, täyttämiseen.
Verkkosivuston kehittämiseen anonymisoidun analytiikan avulla.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme tietojasi seuraavilla GDPR:n 6 artiklan mukaisilla oikeusperusteilla:

Sopimuksen täytäntöönpano — tilauksesi käsittely ja tilisi hallinnointi.
Suostumus — julkaisutilaus ja markkinointiviestintä. Suostumuksen voi perua milloin tahansa.
Lakisääteinen velvoite — verotiedot, kirjanpito ja viranomaisvaatimusten noudattaminen.
Oikeutettu etu — sivuston turvallisuus, petosten torjunta ja palvelumme kehittäminen.

5. Kenen kanssa jaamme tietoja

Emme myy henkilötietojasi. Jaamme niitä ainoastaan tarvittaessa seuraavien tahojen kanssa:

Mollie ja Stripe, maksunvälittäjämme, turvallista maksutapahtumien käsittelyä varten.
Kuljetuskumppanimme, tilausten toimittamista varten (ainoastaan nimi ja toimitusosoite).
Tawk.to, live-chat-palveluntarjoajamme, asiakastukikeskusteluja varten.
Sähköpostialustamme, tilausvahvistusten ja julkaisun lähettämistä varten (mikäli tilattu).
WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, tilausviesteihin liitettävien lasku- ja pakkauslistadokumenttien luomista varten.
Belgian vero- ja valvontaviranomaiset, mikäli laki sitä edellyttää.

Kaikki kolmannen osapuolen käsittelijät noudattavat GDPR-vaatimuksia ja ovat sidottuja tietojenkäsittelysopimuksiin.

6. Kuinka kauan säilytämme tietojasi

Tilaustietoja säilytetään 7 vuotta vero- ja kirjanpitotarkoituksiin.
Yhteydenottolomakkeen viestejä säilytetään 2 vuotta.
Julkaisutilauksen tietoja säilytetään, kunnes peruutat tilauksen.
Anonymisoidulla analytiikkatiedolla ei ole kiinteää säilytysaikaa.

7. Your rights

GDPR:n mukaan sinulla on oikeus:

Tarkastaa — pyytää kopio sinusta tallennetuista henkilötiedoista.
Oikaista — pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
Poistaa — pyytää tietojesi poistamista, lakisääteisten säilytysvaatimusten puitteissa.

Siirtää — pyytää tietosi koneluettavassa muodossa.
Vastustaa — vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä.
Peruuttaa suostumus — milloin tahansa suostumukseen perustuvan käsittelyn osalta.

Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla yhteyttä yhteydenottosivun kautta. Vastaamme 30 päivän kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Belgian tietosuojaviranomaiselle (GBA / APD) osoitteessa dataprotectionauthority.be.

8. Evästeet

Käytämme ainoastaan verkkosivuston ja kaupan toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä, mukaan lukien istunnonhallinta ja ostoskorin sisältö. Emme käytä mainonta- tai seurantaevästeitä.

Otamme lähiaikoina käyttöön Plausible Analyticsin sivuston suorituskyvyn mittaamiseen. Plausible on yksityisyyttä kunnioittava, evästeetön analytiikkatyökalu — se ei käytä evästeitä, ei seuraa yksittäisiä käyttäjiä, ja kaikki tiedot käsitellään Euroopan unionin alueella sijaitsevilla palvelimilla. Sen käyttöön ei vaadita suostumusbanneria.

Voit hallita välttämättömien evästeiden asetuksia selaimesi asetuksista.

9. Muutokset tähän käytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä käytäntöjemme muuttuessa tai lain niin vaatiessa. Tämän sivun yläreunassa oleva päivämäärä kertoo, milloin käytäntöä on viimeksi päivitetty. Sivuston käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan päivitetyn käytännön hyväksymiseksi.

Kysyttävää tiedoistasi?