Celtic Connection
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Celtic Connection · Emgee Trading bv

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juni 2026. Diese Richtlinie erläutert, wie Emgee Trading bv Ihre personenbezogenen Daten gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erhebt, verwendet und schützt.

1. Wer wir sind

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Emgee Trading bv (USt-IdNr.: BE0502726155), Betreiber der Marke Celtic Connection unter celticconnection.eu. Wir sind in Belgien registriert und unterliegen dem belgischen und EU-Datenschutzrecht. Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung ist Emgee Trading bv, Betreiber der Marke Celtic Connection unter celticconnection.eu. Wir sind in Belgien registriert und unterliegen dem belgischen und EU-Datenschutzrecht.

Für Anfragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktseite.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten unter den folgenden Umständen:

  • Wenn Sie eine Bestellung aufgeben: Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (sicher verarbeitet von unserem Zahlungsdienstleister – wir speichern keine Kartendaten).
  • Wenn Sie ein Großhandels- oder Tierarztkonto registrieren: Firmenname, USt-IdNr., Geschäftsadresse, Kontaktname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Kontorolle (Einzelhändler, Distributor, Boutique oder Tierarztpraxis).
  • Wenn Sie den Live-Chat nutzen: Ihre Nachrichten und alle Informationen, die Sie während des Gesprächs teilen, verarbeitet von Tawk.to in unserem Auftrag.
  • Wenn Sie uns kontaktieren: Name, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Wenn Sie den Newsletter abonnieren: nur E-Mail-Adresse.
  • Wenn Sie die Website besuchen: Standard-Serverprotokolle einschließlich IP-Adresse, Browsertyp, besuchte Seiten und Besuchsdauer. Diese Daten werden nur zur Analyse der Website-Performance verwendet.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten (Gesundheit, ethnische Zugehörigkeit, Religion usw.) und wir erheben keine Daten von Kindern unter 16 Jahren.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellung, einschließlich des Versands von Bestellbestätigungen und Versandaktualisierungen.
  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport.
  • Zum Versand des Newsletter-Digest, wenn Sie diesen abonniert haben. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail abmelden.
  • Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen.
  • Zur Verbesserung der Website durch anonymisierte Analysen.

4. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

  • Vertragserfüllung – Bearbeitung Ihrer Bestellung und Verwaltung Ihres Kontos.
  • Einwilligung – Newsletter-Abonnement und Marketingkommunikation. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
  • Rechtliche Verpflichtung – Steuerunterlagen, Buchhaltung und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
  • Berechtigte Interessen – Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unseres Dienstes.

5. Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir teilen sie nur bei Bedarf mit:

  • Mollie und Stripe, unsere Zahlungsdienstleister, für die sichere Abwicklung von Transaktionen.
  • Unserem Lieferdienstleister für die Auftragsabwicklung (nur Name und Lieferadresse).
  • Tawk.to, unserem Live-Chat-Anbieter, für Kundensupport-Gespräche.
  • Unserer E-Mail-Plattform zum Versand von Bestellbestätigungen und des Newsletters (falls abonniert).
  • WooCommerce PDF Invoices & Packing Slips, zur Erstellung von Rechnungs- und Lieferscheindokumenten, die an Bestell-E-Mails angehängt werden.
  • Belgischen Steuer- und Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben.

Alle Drittanbieter sind DSGVO-konform und an Datenverarbeitungsvereinbarungen gebunden.

6. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren

  • Bestelldaten werden aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen 7 Jahre lang aufbewahrt.
  • Kontaktformularnachrichten werden 2 Jahre lang aufbewahrt.
  • Newsletter-Abonnementdaten werden aufbewahrt, bis Sie sich abmelden.
  • Anonymisierte Analysedaten haben keine feste Aufbewahrungsfrist.

7. Your rights

Gemäß DSGVO haben Sie das Recht auf:

  • Auskunft – Anforderung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern.
  • Berichtigung – Anforderung der Korrektur ungenauer Daten.
  • Löschung – Anforderung der Löschung Ihrer Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
  • Datenübertragbarkeit – Anforderung Ihrer Daten in einem maschinenlesbaren Format.
  • Widerspruch – Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
  • Widerruf der Einwilligung – jederzeit für einwilligungsbasierte Verarbeitungen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, nutzen Sie die Kontaktseite. Wir werden innerhalb von 30 Tagen antworten. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (GBA / APD) unter dataprotectionauthority.be einzureichen.

8. Cookies

Wir verwenden essentielle Cookies, die für die Funktion der Website und des Shops erforderlich sind, einschließlich Sitzungsverwaltung und Warenkorbinhalte. Wir verwenden keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Wir werden in Kürze Plausible Analytics zur Messung der Website-Performance einführen. Plausible ist ein datenschutzfreundliches, cookieloses Analysetool – es verwendet keine Cookies, verfolgt keine Einzelpersonen und alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Für seine Nutzung ist kein Zustimmungsbanner erforderlich.

Sie können die Einstellungen für essentielle Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken ändern oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Das Datum oben auf dieser Seite zeigt an, wann sie zuletzt überarbeitet wurde. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.

Fragen zu Ihren Daten?

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.