Celtic Connection
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Celtic Connection · Domande comuni

Domande frequenti

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Argomenti

Produzione

In Celtic Connection crediamo che la salute non si costruisca un organo alla volta. Troppi alimenti per animali si concentrano su un singolo problema — le articolazioni, lo stomaco, il pelo — ignorando tutto il resto. Ma lo stomaco, le articolazioni, la pelle, il pelo: ogni sistema nel corpo del tuo animale dipende dagli altri, e noi li supportiamo tutti, insieme, mai in isolamento. Ecco perché le nostre ricette sono preparate con un’abbondanza di carne vera, cotta delicatamente a vapore per preservare l’intero spettro di vitamine e minerali naturali. Includiamo erbe funzionali accuratamente selezionate per nutrire e stimolare i cinque organi di disintossicazione, e quantità terapeutiche di supporto articolare per mantenere il tuo animale a suo agio, attivo e libero di muoversi — perché il movimento stesso stimola il flusso linfatico e rafforza il sistema immunitario dall’interno. Per noi, “olistico” non è un’etichetta. È un impegno verso l’interezza del tuo animale, in ogni ricetta che creiamo.

Le ricette con un’unica fonte proteica hanno il loro scopo, in particolare per gli animali con sensibilità a proteine specifiche. Tuttavia, a volte possono non fornire l’intera gamma di nutrienti di cui il tuo animale ha bisogno nel tempo, motivo per cui molti proprietari si ritrovano a cercare un nuovo alimento dopo pochi mesi. In Celtic Connection abbiamo adottato un approccio diverso. Combinando accuratamente almeno due fonti proteiche dello stesso gruppo animale, le nostre ricette ottengono qualcosa di raro: rimangono ipoallergeniche pur offrendo una nutrizione completa e bilanciata che il tuo animale può gustare a tempo indeterminato. Nessun compromesso, nessuna transizione costante: solo un nutrimento coerente e ponderato, per la vita.

Ogni ricetta Celtic Connection è formulata senza cereali né glutine: non si tratta di un claim di marketing, ma di una scelta deliberata in ogni formulazione che realizziamo.

Le nostre ricette sono prodotte in uno stabilimento che produce anche altri alimenti per animali, alcuni dei quali contengono cereali. In qualsiasi ambiente di produzione condiviso, ciò comporta una piccolissima possibilità di contatto incrociato per via aerea: particelle in tracce trasportate dall’aria condivisa piuttosto che qualcosa di presente nella ricetta stessa.

Prendiamo la questione seriamente, non con leggerezza. Sono in atto protocolli di pulizia e separazione specifici per ridurre al minimo questo rischio e continuiamo a valutare cos’altro si possa fare per ridurlo ulteriormente. Se il tuo animale ha un’allergia diagnosticata ai cereali o al glutine che richiede un ambiente a tolleranza zero assoluta, ti incoraggiamo a parlare con il tuo veterinario per capire se questo livello di rischio sia appropriato per la sua condizione specifica: preferiamo che tu abbia un quadro completo piuttosto che una rassicurazione che non sia all’altezza della realtà.

Glucosamina e condroitina sono pilastri consolidati della salute articolare, ma in Celtic Connection crediamo di dover andare oltre. L’MSM, o Metilsulfonilmetano, è una forma di zolfo naturalmente presente che la ricerca ha dimostrato migliorare significativamente l’efficacia sia della glucosamina che della condroitina nell’alleviare il disagio articolare e supportare la riparazione dei tessuti. Oltre alle articolazioni, l’MSM è anche un potente antiossidante naturale con benefici ad ampio raggio per il sistema immunitario, il che significa che la sua presenza nelle nostre ricette supporta non solo la mobilità del tuo animale, ma la vitalità di tutto il corpo. Perché per noi, ogni ingrediente deve meritarsi il suo posto.

Calcio e fosforo lavorano in un’elegante contrapposizione: ognuno governa quanto l’altro può essere assorbito dal corpo del tuo animale. Piuttosto che concentrarsi su singole cifre in isolamento, i nostri nutrizionisti veterinari hanno progettato ogni ricetta Celtic Connection attorno al rapporto preciso tra questi due minerali, garantendo l’equilibrio più armonioso per la salute a lungo termine del tuo animale. Il rapporto calcio-fosforo nelle nostre ricette di cibo per cani è compreso tra 1,01–1,40 : 1,0, mentre le nostre ricette di cibo per gatti sono mantenute con cura tra 1,08–1,47 : 1,0; ogni intervallo è stabilito con cura per supportare il benessere del tuo animale in ogni fase della vita.

Il termine “ceneri” si riferisce semplicemente ai minerali naturalmente presenti nelle nostre ricette, niente di più, niente di meno. Una volta considerati tutti i grassi, le proteine, le fibre, i carboidrati e l’umidità, ciò che rimane sono i minerali essenziali su cui conta il corpo del tuo animale: calcio, fosforo, magnesio, ferro e zinco, insieme ai nostri livelli terapeutici di supporto articolare attentamente studiati. Negli anni ’70 e ’80, le ceneri venivano erroneamente collegate a problemi del tratto urinario nei gatti. Ricerche successive hanno rivelato che i cereali nel cibo per animali erano il vero colpevole, non il contenuto di ceneri. Ogni ingrediente nelle nostre ricette è lì per una ragione, e la salute a lungo termine del tuo animale è sempre al centro di ogni decisione che prendiamo.

Nel 2018, un’indagine dell’FDA su segnalazioni di cardiomiopatia dilatativa (DCM) nei cani ha portato a una duratura associazione tra alimenti senza cereali e malattie cardiache.
Ricerche successive hanno identificato i legumi e le leguminose — piselli, lenticchie, ceci e ingredienti simili utilizzati in alta percentuale come base di carboidrati — come il fattore rilevante, non l’assenza di cereali in sé. La DCM è stata segnalata sia in diete senza cereali che in diete contenenti cereali.
Le ricette Celtic Connection non sono basate su legumi o leguminose. Le nostre formule si fondano su un’alta percentuale di ingredienti di origine animale, con carne e frattaglie come fonte primaria di proteine e nutrimento — non riempitivi di origine vegetale utilizzati per dare volume a una formula. Questo è stato il nostro approccio fin dall’inizio, indipendentemente dai titoli dei giornali del 2018, perché riflette il modo in cui crediamo debba essere composta, innanzitutto, la dieta di un cane.

Ordini

Crediamo che il tuo animale meriti più di un boccone per decidere. Un campione è semplicemente troppo piccolo per rivelare se il tuo animale ama davvero le nostre ricette o se le nostre formulazioni stanno avendo l’effetto positivo che speri di vedere. Per gli animali con digestione o pelle sensibile, una singola porzione non ti darà le informazioni di cui hai bisogno. Ecco perché offriamo il Discovery Pack, dimensionato per nutrire il tuo animale con ogni ricetta per diversi giorni. Tempo sufficiente per vedere non solo con quanto entusiasmo viene accolto il cibo, ma anche quanto bene sta funzionando, dalla prima all’ultima ciotola.

Online attraverso questo sito web e tramite la nostra rete di rivenditori specializzati indipendenti e cliniche veterinarie olistiche in tutta Europa. Non riforniamo supermercati, catene di negozi per animali o marketplace online come Amazon. La pagina dei Rivenditori contiene un elenco aggiornato dei punti vendita fisici. Se non c’è un rivenditore vicino a te, l’ordine online spedisce nella maggior parte dei paesi dell’UE.

Sì. Spediamo nella maggior parte dei paesi dell’UE. Le tariffe di spedizione e i tempi di consegna stimati vengono mostrati al momento del pagamento in base al tuo indirizzo di consegna. Il prezzo del Discovery Pack include la spedizione nell’UE. Per gli ordini standard, la spedizione viene calcolata al checkout. Al momento non spediamo fuori dall’UE; questo è in fase di revisione man mano che la rete di distribuzione si espande.

Se il tuo ordine arriva danneggiato o c’è un problema di qualità, contattaci e lo risolveremo. Per motivi di sicurezza alimentare, non possiamo accettare resi di prodotti aperti. Per i prodotti non aperti, si applicano le normative UE sulle vendite a distanza: hai 14 giorni dal ricevimento per comunicarci un reso. Contattaci prima di restituire qualsiasi cosa in modo da poter organizzare la procedura corretta.

Alimentazione

Assolutamente sì. Ogni ricetta Celtic Connection è stata sviluppata insieme ai nostri nutrizionisti veterinari per soddisfare le esigenze degli animali in ogni fase della vita: dalle prime settimane giocose di cuccioli e gattini, fino al ritmo più pacato degli anni senior.

La giusta quantità di cibo per il tuo animale è più complessa di quanto qualsiasi tabella o percentuale possa catturare. Età, razza, sesso, livello di attività, stagione e ambiente giocano tutti un ruolo; ecco perché ti incoraggiamo a usare la nostra tabella di alimentazione come punto di partenza, non come risposta definitiva. Trova la riga che corrisponde al peso adulto ideale del tuo animale e la colonna che corrisponde alla sua età e al suo livello di attività. Somministra questa quantità per circa due settimane, poi usa le mani: falle scorrere delicatamente lungo i fianchi del tuo animale. Dovresti essere in grado di sentire le costole sotto uno strato leggero e uniforme di grasso. Se sembrano prominenti, aumenta la porzione di circa il 10%. Se sono difficili da distinguere, riducila della stessa percentuale. Rivaluta ogni due settimane e regola secondo necessità.

Se il tuo animale sta riscontrando problemi digestivi (vomito o feci molli), ti consigliamo di effettuare il passaggio immediatamente, piuttosto che prolungare la transizione. Non c’è alcun beneficio nel continuare un alimento che sta causando disagio. Per gli animali senza problemi digestivi attuali, la transizione può essere fatta al ritmo che preferisci. Una transizione standard dura da sette a dieci giorni: 25% Celtic Connection per i primi due giorni, 50/50 per i giorni tre e quattro, 75% Celtic Connection per i giorni cinque e sei, poi solo Celtic Connection dal settimo giorno.

Le nostre ricette sono progettate per essere gustate in modo intercambiabile, senza interruzioni nella digestione del tuo animale. Alcuni proprietari finiscono una ricetta alla volta prima di passare alla successiva; altri le ruotano quotidianamente o addirittura a ogni pasto. Qualunque cosa si adatti alle preferenze del tuo animale e alla tua routine domestica va benissimo.

Sì. Sia le ricette secche che quelle umide di Celtic Connection sono nutrizionalmente complete da sole, quindi mischiarle è semplicemente una questione di preferenza e appetibilità. Se le mischi, riduci proporzionalmente la quantità di secco per evitare di sovralimentare. Un approccio comune è usare il cibo secco come base quotidiana e aggiungere il cibo umido come guarnizione due o tre volte alla settimana: questo aumenta l’appetibilità e aggiunge umidità alla dieta, il che è particolarmente benefico per i gatti.

Per i cani con un sistema digestivo sensibile, consigliamo di iniziare con le nostre ricette Salmone con Trota e Patate Dolci o Agnello con Capra e Patate Dolci. Entrambe sono formulate con cura per essere delicate sull’intestino pur offrendo l’intero spettro della nutrizione olistica per cui Celtic Connection è nota.

Il pollo è una delle sensibilità proteiche più comuni nei cani, quindi se non sei sicuro di quale ingrediente possa causare difficoltà, ti suggeriamo di introdurre prima le nostre ricette Salmone con Trota e Patate Dolci, Anatra con Oca e Patate Dolci o Agnello con Capra e Patate Dolci. Tutte le ricette Celtic Connection sono complete e bilanciate, così il tuo animale può gustare quella che più gli si addice, per la vita.

Le ricette Celtic Connection si integrano magnificamente con una routine di alimentazione a crudo. Con il 70% di ingredienti a base di carne e una formulazione senza cereali e senza glutine, le nostre ricette non altereranno l’equilibrio del pH nel sistema digestivo del tuo animale alimentato a crudo. Molti dei nostri clienti danno il crudo per un pasto e Celtic Connection per quello successivo, o portano le nostre ricette in viaggio come alternativa fidata e nutriente al crudo quando non è pratico.

Sappiamo che i livelli di purine sono una considerazione particolare per i Dalmata. La nostra ricetta Anatra con Oca e Patate Dolci risulta la più bassa in purine ed è la nostra raccomandazione per gli animali che seguono una dieta a ridotto contenuto di purine. Il nostro Salmone con Trota e Patate Dolci ha registrato i livelli più alti e non è raccomandato per gli animali dove la riduzione delle purine è importante. Contattaci per dati dettagliati sulle purine di qualsiasi ricetta.

Conservazione

Una volta aperte, le nostre ricette rimarranno fresche per 6-8 settimane se conservate nella loro confezione di carta originale. Per preservare la freschezza il più a lungo possibile, arrotola bene il sacchetto dopo ogni utilizzo e mettilo all’interno di un contenitore di metallo con un coperchio a chiusura ermetica. Quando servi il cibo, usa sempre un misurino invece di versarlo direttamente: questo limita l’esposizione all’ossigeno e aiuta a mantenere la qualità tra una porzione e l’altra. Per una conservazione ancora più lunga, il sacchetto può essere tenuto nel congelatore nella sua confezione originale per un massimo di sei mesi.

Una volta aperto, refrigera immediatamente e consuma entro 48 ore. Non lasciare il cibo umido a temperatura ambiente per più di due ore. Le bustine devono essere conservate in un contenitore coperto o richiuse se la bustina lo consente. Le lattine devono essere trasferite in un contenitore coperto prima di essere refrigerate; non conservare il cibo in una lattina aperta. Il cibo umido lasciato fuori per più di due ore deve essere gettato.

Cura

Prendersi cura degli animali per noi va ben oltre la ciotola. Celtic Connection effettua una donazione mensile al fondo di conservazione generale del WWF e nel corso degli anni siamo stati orgogliosi di sostenere una vasta gamma di organizzazioni di soccorso e rifugi con donazioni una tantum, tra cui Critters Kitchen, HELLO KATty Kitten Rescue, Allerton Cat Rescue, Chippenham Cat Rescue, Villa Vagebond, Raise for Strays, StreetVet UK, Little Haven Rescue, De Katten Brigade Happy Cat House vzw e Noodasiel Lommel.

Crediamo che ogni acquisto debba avere il potere di fare del bene. Attraverso il nostro programma partner, una percentuale di ogni acquisto Celtic Connection va direttamente a un’organizzazione di soccorso o a un ente di beneficenza per il benessere degli animali di tua scelta, in modo che l’amore che mostri al tuo animale possa estendersi agli animali che stanno ancora aspettando la loro casa definitiva. Il nostro primo partner è l’Association Minous Magiques in Francia. Per sostenerli con il tuo acquisto, usa semplicemente il codice MINOUS al momento del pagamento. Stiamo aggiungendo attivamente altri partner: se desideri suggerire un’organizzazione che ti sta a cuore, ci farebbe piacere sentirti.

Ogni ingrediente delle nostre ricette è di provenienza etica e di qualità per il consumo umano. I nostri fornitori sono selezionati con cura per gli standard che mantengono e, sebbene non siamo in grado di condividere i loro nomi pubblicamente, sosteniamo pienamente l’integrità e la provenienza di tutto ciò che entra nelle nostre ricette.

I nostri sacchetti di carta sono prodotti in Francia e certificati PEFC, il che significa che la carta proviene da foreste gestite in modo sostenibile. Ogni sacchetto è rivestito con un liner in PLA di amido alimentare, stampato con inchiostri a base d’acqua e assemblato utilizzando adesivi privi di solventi, rendendo l’intero sacchetto riciclabile al 100%. Per i clienti che ordinano direttamente da noi, spediamo in scatole non sbiancate certificate FSC sigillate con nastro di carta, con patatine da imballaggio in amido di mais a base biologica per proteggere il tuo ordine durante il trasporto.

Le fabbriche con cui collaboriamo condividono il nostro impegno per una produzione responsabile. Le loro strutture sono alimentate in parte da energia solare, riciclano e riutilizzano l’acqua durante tutto il processo di produzione, coltivano bio-campi e utilizzano depuratori d’aria per prevenire l’inquinamento atmosferico. Nei nostri magazzini, ricicliamo regolarmente tutta la carta, il cartone, il metallo e la pellicola di plastica. Collaboriamo anche con partner di spedizione che utilizzano veicoli elettrici in aree urbane ad alta congestione, riducendo l’impronta di carbonio della consegna dell’ultimo miglio.

Rivenditori

Saremmo lieti di accoglierti nella famiglia Celtic Connection. Per tutte le richieste commerciali e di vendita al dettaglio, visita il nostro distributore mondiale Emgee Trading BV su emgeetrading.com/enquire, dove un membro del loro team sarà lieto di guidarti attraverso i passaggi successivi.

I dettagli sul profitto all’ingrosso vengono forniti dopo la qualificazione iniziale e non sono pubblicati pubblicamente. Fissiamo i prezzi per supportare un sano profitto al dettaglio nel segmento premium del mercato specializzato indipendente. Non applichiamo forti sconti agli acquirenti di grandi volumi — tutti i rivenditori qualificati sono trattati allo stesso modo in termini di prezzi all’ingrosso. Ciò protegge l’integrità del marchio e il margine disponibile per ogni partner.

Sì. I rivenditori qualificati ricevono un briefing completo sul marchio e sui prodotti, materiali stampati per il punto vendita e l’accesso al nostro portale commerciale per le risorse digitali. Conduciamo anche briefing per il personale in negozio dove il volume lo giustifica. La qualità del rapporto con il rivenditore è importante per noi: preferiremmo avere venti rivenditori indipendenti ben informati piuttosto che duecento che tengono il prodotto senza capirlo.

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