Celtic Connection · Ofte stillede spørgsmål
Organiseret efter emne. Hvis De ikke kan finde Deres svar her, er kontaktsiden det rette næste skridt — vi besvarer de fleste henvendelser inden for en til to arbejdsdage.
Emner
Hos Celtic Connection mener vi ikke, at sundhed bygges ét organ ad gangen. Alt for mange kæledyrsfoderprodukter fokuserer på ét enkelt problem — leddene, maven, pelsen — mens alt andet ignoreres. Men maven, leddene, huden, pelsen: Hvert system i Deres kæledyrs krop afhænger af de andre, og vi støtter dem alle, samlet, aldrig isoleret. Derfor er vores opskrifter sammensat med en overflod af ægte kød, nænsomt dampkogt for at bevare hele spektret af naturlige vitaminer og mineraler. Vi inkluderer nøje udvalgte funktionelle urter, der nærer og stimulerer de fem afgiftningsorganer, samt terapeutiske mængder ledstøtte, så Deres kæledyr forbliver komfortabelt, aktivt og kan bevæge sig frit — fordi bevægelse i sig selv stimulerer lymfeflowet og styrker immunforsvaret indefra. For os er “holistisk” ikke en etiket. Det er en forpligtelse over for hele Deres kæledyr, i hver opskrift vi skaber.
Opskrifter med protein fra én enkelt kilde har deres berettigelse — især for kæledyr med følsomhed over for bestemte proteiner. De kan dog nogle gange komme til kort i forhold til at levere hele det næringsspektrum, Deres kæledyr har brug for over tid, og derfor oplever mange ejere, at de allerede efter få måneder må lede efter et nyt foder. Hos Celtic Connection valgte vi en anden tilgang. Ved gennemtænkt at kombinere mindst to proteinkilder inden for samme dyregruppe opnår vores opskrifter noget sjældent: De forbliver hypoallergene, samtidig med at de leverer fuld, afbalanceret ernæring, som Deres kæledyr kan nyde på ubestemt tid. Ingen kompromiser, ingen konstante skift — blot konsekvent, velovervejet næring, for livet.
Hver Celtic Connection-opskrift er formuleret uden korn eller gluten — ikke som et marketingudsagn, men som et bevidst valg i hver eneste formulering, vi laver.
Vores opskrifter produceres på et anlæg, der også fremstiller andet kæledyrsfoder, hvoraf noget indeholder korn. I ethvert delt produktionsmiljø betyder det en meget lille mulighed for luftbåren krydskontakt — sporpartikler, der bæres via den fælles luft, snarere end noget, der er til stede i selve opskriften.
Vi tager dette alvorligt, ikke let. Der er etableret rengørings- og adskillelsesprotokoller specifikt for at minimere denne risiko, og vi fortsætter med at undersøge, hvad der yderligere kan gøres for at reducere den. Hvis Deres kæledyr har en diagnosticeret korn- eller glutenallergi, der kræver et miljø med absolut nul tolerance, vil vi opfordre Dem til at tale med Deres dyrlæge om, hvorvidt dette risikoniveau er passende for deres specifikke tilstand — vi vil hellere give Dem det fulde billede end en beroligelse, der ikke kan bære det.
Glucosamin og chondroitin er veletablerede grundpiller for ledsundhed — men hos Celtic Connection mener vi, at man skal gå videre. MSM, eller methylsulfonylmethan, er en naturligt forekommende form for svovl, som forskning har vist kan øge effekten af både glucosamin og chondroitin markant i forhold til at lindre ledubehag og støtte vævsreparation. Ud over leddene er MSM også en kraftig naturlig antioxidant med vidtrækkende fordele for immunforsvaret — hvilket betyder, at dets tilstedeværelse i vores opskrifter ikke kun støtter Deres kæledyrs mobilitet, men også deres vitalitet i hele kroppen. For os skal hver ingrediens gøre sig fortjent til sin plads.
Calcium og fosfor arbejder i elegant modspil — hver af dem styrer, hvor meget af den anden Deres kæledyrs krop kan optage. I stedet for at fokusere på enkeltstående tal isoleret har vores veterinære ernæringseksperter designet hver Celtic Connection-opskrift ud fra det præcise forhold mellem disse to mineraler, så den mest harmoniske balance sikres for Deres kæledyrs langsigtede sundhed. Calcium-fosfor-forholdet i vores hundefoderopskrifter ligger mellem 1,01–1,40 : 1,0, mens vores kattefoderopskrifter omhyggeligt holdes mellem 1,08–1,47 : 1,0 — hvert interval er gennemtænkt fastlagt for at støtte Deres kæledyrs trivsel i alle livsfaser.
Begrebet “aske” henviser ganske enkelt til de naturligt forekommende mineraler i vores opskrifter — intet mere, intet mindre. Når alt protein, fedt, fibre, kulhydrater og fugt er gjort op, er det, der er tilbage, de essentielle mineraler, Deres kæledyrs krop er afhængig af: calcium, fosfor, magnesium, jern og zink, sammen med vores nøje afstemte terapeutiske niveauer af ledstøtte. I 1970’erne og 1980’erne blev aske fejlagtigt sat i forbindelse med urinvejsproblemer hos katte. Efterfølgende forskning viste, at korn i kæledyrsfoder var den egentlige årsag, ikke askeindholdet. Hver ingrediens i vores opskrifter er der af en grund, og Deres kæledyrs langsigtede sundhed er altid kernen i hver beslutning, vi træffer.
I 2018 førte en FDA-undersøgelse af rapporter om dilateret kardiomyopati (DCM) hos hunde til en varig sammenkobling mellem kornfrit foder og hjertesygdom.
Efterfølgende forskning identificerede bælgfrugter og pulser — ærter, linser, kikærter og lignende ingredienser, der bruges i høj andel som kulhydratbase — som den relevante faktor, ikke fraværet af korn i sig selv. DCM blev rapporteret både ved kornfri og kornholdige diæter.
Celtic Connections opskrifter er ikke bygget op omkring bælgfrugter eller pulser. Vores formuleringer tager udgangspunkt i en høj andel animalske ingredienser, hvor kød og organer er den primære kilde til protein og ernæring — ikke plantebaserede fyldstoffer, der bruges til at “fylde” en opskrift ud. Dette har været vores tilgang fra starten, uafhængigt af overskrifterne i 2018, fordi det afspejler, hvordan vi mener, en hunds kost bør sammensættes i første omgang.
Vi mener, at Deres kæledyr fortjener mere end en mundfuld til at beslutte sig. En prøve er simpelthen for lille til at afsløre, om Deres kæledyr virkelig elsker vores opskrifter — eller om vores formuleringer har den positive effekt, De håber at se. For kæledyr med følsom fordøjelse eller hud vil en enkelt portion ikke give Dem den indsigt, De har brug for. Derfor tilbyder vi Discovery Pack — i en størrelse, der gør det muligt at fodre Deres kæledyr med hver opskrift i flere dage. Nok tid til at se ikke kun, hvor begejstret foderet modtages, men også hvor godt det virker — fra den første skål til den sidste.
Online via denne hjemmeside og gennem vores netværk af uafhængige specialiserede kæledyrsforhandlere og holistiske dyrlægepraksisser i hele Europa. Vi leverer ikke til supermarkeder, kæledyrskæder eller online markedspladser som Amazon. Siden Forhandlere har en opdateret liste over fysiske lokationer. Hvis der ikke er en forhandler i nærheden af Dem, kan online bestilling sendes til de fleste EU-lande.
Ja. Vi sender til de fleste EU-lande. Forsendelsespriser og estimerede leveringstider vises ved checkout baseret på Deres leveringsadresse. Prisen på Discovery Pack inkluderer EU-forsendelse. For standardordrer beregnes fragt ved checkout. Vi sender i øjeblikket ikke uden for EU — dette er under vurdering, efterhånden som distributionsnetværket udvides.
Hvis Deres ordre ankommer beskadiget, eller der er et kvalitetsproblem, kontakt os, så løser vi det. Af hensyn til fødevaresikkerhed kan vi ikke acceptere returnering af åbnede produkter. For uåbnede produkter gælder EU’s regler om fjernsalg — De har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om en returnering. Kontakt os, før De returnerer noget, så vi kan arrangere den korrekte proces.
Absolut. Hver Celtic Connection-opskrift er udviklet sammen med vores veterinære ernæringseksperter for at imødekomme kæledyrs behov i alle livsfaser — fra de første legende uger som hvalp og killing, og helt frem til det mere rolige tempo i seniorårene.
Den rette mængde foder til Deres kæledyr er mere nuanceret, end nogen tabel eller procent kan indfange. Alder, race, køn, aktivitetsniveau, årstid og miljø spiller alle en rolle — derfor opfordrer vi Dem til at bruge vores fodertabel som et udgangspunkt, ikke som et endeligt svar. Find den linje, der svarer til Deres kæledyrs ideelle voksen-vægt, og den kolonne, der matcher deres alder og aktivitetsniveau. Fodr med denne mængde i cirka to uger, og brug derefter hænderne: Kør dem blidt langs siderne af Deres kæledyr. De bør kunne mærke ribbenene under et let, jævnt lag fedt. Hvis de føles fremtrædende, øg portionen med omkring 10 %. Hvis de er svære at skelne, reducer med det samme. Vurder igen hver anden uge og justér efter behov.
Hvis Deres kæledyr i øjeblikket oplever fordøjelsesbesvær — opkast eller løs afføring — anbefaler vi at skifte med det samme frem for at forlænge overgangen. Der er ingen fordel ved at fortsætte med et foder, der giver ubehag. For kæledyr uden aktuelle fordøjelsesproblemer kan overgangen ske i det tempo, der føles rigtigt. En standard overgang varer syv til ti dage: 25 % Celtic Connection de første to dage, 50/50 på dag tre og fire, 75 % Celtic Connection på dag fem og seks, og derefter 100 % Celtic Connection fra dag syv.
Vores opskrifter er designet til at kunne nydes på skift uden at forstyrre Deres kæledyrs fordøjelse. Nogle ejere bruger én opskrift ad gangen, før de går videre til den næste; andre roterer dagligt eller endda ved hvert måltid. Det, der passer til Deres kæledyrs præferencer og Deres husholdningsrutine, er helt i orden.
Ja. Både de tørre og de våde Celtic Connection-opskrifter er ernæringsmæssigt komplette i sig selv, så at blande dem er blot et spørgsmål om præference og smag. Hvis De blander, bør De reducere mængden af tørfoder proportionalt for at undgå overfodring. En almindelig tilgang er at bruge tørfoder som daglig base og tilføje vådfoder som topping to til tre gange om ugen — det øger smageligheden og tilfører fugt til kosten, hvilket er særligt gavnligt for katte.
Til hunde med et følsomt fordøjelsessystem anbefaler vi at begynde med vores opskrifter Salmon with Trout & Sweet Potato eller Lamb with Goat & Sweet Potato. Begge er omhyggeligt formuleret til at være skånsomme for maven, samtidig med at de leverer hele spektret af holistisk ernæring, som Celtic Connection er kendt for.
Kylling er en af de mest almindelige proteinfølsomheder hos hunde, så hvis De er i tvivl om, hvilken ingrediens der kan give problemer, foreslår vi, at De først introducerer vores opskrifter Salmon with Trout & Sweet Potato, Duck with Goose & Sweet Potato eller Lamb with Goat & Sweet Potato. Alle Celtic Connection-opskrifter er komplette og afbalancerede, så Deres kæledyr kan nyde den, der passer dem bedst — for livet.
Celtic Connections opskrifter passer smukt sammen med en råfodringsrutine. Med 70 % kødingredienser og en korn- og glutenfri formulering vil vores opskrifter ikke forstyrre pH-balancen i Deres råfodrede kæledyrs fordøjelsessystem. Mange af vores kæledyrsforældre giver råt til ét måltid og Celtic Connection til det næste, eller tager vores opskrifter med på rejser som et trygt, nærende alternativ til råt, når det ikke er praktisk.
Vi forstår, at purinniveauer er en særlig overvejelse for dalmatinere. Vores Duck with Goose & Sweet Potato ligger lavest i puriner og er vores anbefaling til kæledyr, der følger en purinreduceret diæt. Vores Salmon with Trout & Sweet Potato havde de højeste niveauer og anbefales ikke til kæledyr, hvor purinreduktion er vigtig. Kontakt os for detaljerede purindata for enhver opskrift.
Når posen er åbnet, forbliver vores opskrifter friske i 6 til 8 uger, når de opbevares i deres originale papiremballage. For at bevare friskheden længst muligt skal De rulle posen stramt ned efter hver brug og placere den i en metaldåse med et tætsluttende låg. Ved fodring bør De altid øse op i stedet for at hælde — det begrænser ilteksponering og hjælper med at bevare kvaliteten mellem portionerne. Til endnu længere opbevaring kan posen opbevares i fryseren i sin originale emballage i op til seks måneder.
Efter åbning skal produktet straks sættes på køl og bruges inden for 48 timer. Lad ikke vådfoder stå ved stuetemperatur i mere end to timer. Portionsposer bør opbevares i en beholder med låg eller genlukkes, hvis posen tillader det. Dåser bør overføres til en beholder med låg, før de sættes på køl — opbevar ikke foder i en åben dåse. Vådfoder, der har stået fremme i længere end to timer, bør kasseres.
For os rækker omsorg for dyr langt ud over skålen. Celtic Connection giver en månedlig donation til WWF’s generelle naturbevaringsfond, og gennem årene har vi været stolte af at støtte en bred vifte af redningsorganisationer og internater med engangsdonationer — herunder Critters Kitchen, HELLO KATty Kitten Rescue, Allerton Cat Rescue, Chippenham Cat Rescue, Villa Vagebond, Raise for Strays, StreetVet UK, Little Haven Rescue, De Katten Brigade Happy Cat House vzw og Noodasiel Lommel.
Vi mener, at hvert køb bør have kraften til at gøre godt. Gennem vores partnerprogram går en procentdel af hvert Celtic Connection-køb direkte til en redningsorganisation eller dyrevelfærdsorganisation efter Deres valg — så den kærlighed, De viser Deres eget kæledyr, kan række videre til dyr, der stadig venter på deres for evigt-hjem. Vores første partner er Association Minous Magiques i Frankrig. For at støtte dem med Deres køb skal De blot bruge koden MINOUS ved checkout. Vi tilføjer aktivt flere partnere — hvis De vil foreslå en organisation, der ligger Dem på sinde, vil vi meget gerne høre fra Dem.
Hver ingrediens i vores opskrifter er etisk indkøbt og i kvalitet egnet til menneskeføde. Vores leverandører udvælges omhyggeligt ud fra de standarder, de lever op til, og selv om vi ikke kan dele deres navne offentligt, står vi fuldt ud inde for integriteten og oprindelsen af alt, der indgår i vores opskrifter.
Vores papirposer fremstilles i Frankrig og er PEFC-certificerede — hvilket betyder, at papiret stammer fra bæredygtigt forvaltede skove. Hver pose er foret med en PLA-liner af fødevarestivelse, trykt med vandbaserede farver og samlet med opløsningsmiddelfri klæbemidler, hvilket gør hele posen 100 % genanvendelig. For kunder, der bestiller direkte hos os, sender vi i FSC-certificerede, ublegede kasser forseglet med papirtape, med biobaserede majsstivelsesfyldchips til at beskytte Deres ordre under transport.
De fabrikker, vi samarbejder med, deler vores forpligtelse til ansvarlig produktion. Deres faciliteter drives delvist af solenergi, genanvender og genbruger vand gennem hele fremstillingsprocessen, dyrker bio-marker og anvender luftrensere for at forebygge luftforurening. På vores egne lagre genanvender vi som en selvfølge alt papir, pap, metal og plastindpakningsfolie. Vi samarbejder også med fragtpartnere, der bruger elbiler i byområder med høj trængsel, hvilket reducerer CO2-aftrykket fra den sidste del af leveringen.
Vi vil meget gerne byde Dem velkommen i Celtic Connection-familien. For alle handels- og detailhenvendelser bedes De besøge vores verdensomspændende distributør Emgee Trading BV på emgeetrading.com/enquire — hvor et medlem af deres team gerne vil guide Dem gennem de næste skridt.
Oplysninger om engrosfortjeneste gives efter indledende kvalifikation og offentliggøres ikke. Vi prissætter for at understøtte en sund detailfortjeneste i den premium ende af det uafhængige specialistmarked. Vi giver ikke store rabatter til volumenkøbere — alle kvalificerede forhandlere behandles ens med hensyn til engrospriser. Dette beskytter brandets integritet og den margin, der er tilgængelig for hver partner.
Ja. Kvalificerede forhandlere modtager en fuld brand- og produktbriefing, trykte point-of-sale-materialer og adgang til vores trade-portal med digitale aktiver. Vi gennemfører også personalebriefinger i butik, hvor volumen berettiger det. Kvaliteten af forhandlerrelationen betyder noget for os — vi vil hellere have tyve velbriefede uafhængige forhandlere end to hundrede, der fører produktet uden at forstå det.
Har De stadig et spørgsmål?
